Osta kasutatud seade PhoneHerolt

Meie tavavaliku telefonid ja tahvelarvutid on täielikult töökorras ning testitud rohkem kui 50 kontrollpunkti alusel.

Soodusnurgas müüdavatel seadmetel võib olla väliseid või funktsionaalseid puudusi. Need on iga toote juures selgelt kirjeldatud.

Koostöös politseiga kontrollime, et seadmed ei oleks varastatuks kuulutatud. Enne müüki taastame tehaseseaded ja puhastame seadme põhjalikult.

Vajaduse korral parandame seadmeid ning vahetame kulunud või katkised osad, näiteks aku ja ekraani. Varuosad ei pruugi olla originaalid, kuid vastavad meie kvaliteedinõuetele.

Pakume 12-kuulist garantiid. See ei piira sinu seadusest tulenevaid õigusi.

Pakume 12-kuulist garantiid, Club Hero liikmetele 24-kuulist garantiid. Garantii hõlmab seadme rikkeid, mis ei ole põhjustatud välistest kahjustustest, valest kasutamisest või niiskuskahjustusest.

Aku kui kuluosa garantii on 6 kuud. See müügigarantii ei piira sinu seadusest tulenevaid õigusi puudusega toote korral.

Ostame telefone peamiselt eraisikutelt Euroopa Liidu riikides, kus tegutseme. Mõnikord ostame seadmeid ka teistest EL-i riikidest.

Mõne Samsungi mudeli puhul võib Samsung Pay kättesaadavus sõltuda päritoluriigist. Soovitud makseteenuse tuge tasub kontrollida oma pangalt ja konkreetse mudeli puhul. Kui sul on seadme päritolu kohta küsimusi, võta ühendust meie klienditeenindusega.

Mõnel mudelil on tootja andmetel kindel veekindluse kaitseklass. Kasutatud või remonditud seadme puhul ei saa me algse veekindluse säilimist garanteerida. Soovitame telefoni vee ja niiskuse eest kaitsta.

Telefoniga on kaasas ühilduv 1-meetrine laadimiskaabel. Pakime telefoni oma karpi ning füüsilise SIM-kaardiga mudelile lisame SIM-kaardi pesa avamise tööriista.

Kõrvaklapid ja toiteadapter ei kuulu tavakomplekti. Saad need ostmisel juurde valida.

See sõltub konkreetse seadme maksustamisviisist.

Kasutatud kauba erikorra puhul maksustatakse müüja kasumimarginaali. See ei tähenda 0% käibemaksumäära. Käibemaksu arvel eraldi ei näidata ja ostja ei saa seda maha arvata.

Tavakorras müüdavate seadmete käibemaks on arvel eraldi näidatud. Nende leidmiseks kasuta filtrit „Näita ainult mahaarvatava käibemaksuga seadmeid“. Eestis on käibemaksu standardmäär 24%. Mahaarvamise õigus sõltub seaduses sätestatud tingimustest.

Kuna ostame enamiku tooteid eraisikutelt, on kahjuks raske öelda, millal teatud toode saadaval võib olla.

Originaalkarp on kaasas ainult seadmetel, mille seisukorraks on märgitud „Uus karbis“. Muud seadmed saadame oma pakendis.

Saadaval olevad makseviisid kuvatakse kassas pärast andmete sisestamist. Kui Kustom pakub arvega tasumise võimalust, saad selle valida. Võimaluse kättesaadavus sõltub makseteenuse pakkuja hinnangust.

Võta ühendust oma tellimuse makseteenuse pakkujaga. Hilisema muutmise võimalus ja tingimused sõltuvad valitud makseviisist ning teenusepakkujast. Kontaktandmed leiad maksekinnitusest või arvelt.

Veebipoes saadaval olevad makseviisid kuvatakse kassas. Vali endale sobiv võimalus pärast andmete sisestamist.

Saate lihtsalt vastata kinnituse meilile, mille saite oma tellimuse tegemisel, ja kirjutada, et soovite selle tühistada.

Võta meiega ühendust enne tellimuse väljasaatmist. Aadressi muutmise võimalus sõltub makseviisist ja tarnevalikust. Kõige lihtsam on vastata tellimuse kinnituskirjale.

Muudatuse võimalus sõltub vedajast ja saadetise olekust. Vaata jälgimislingil pakutavaid võimalusi või võta enne tellimuse väljasaatmist ühendust meie klienditeenindusega.

Kui pakile ei minda hoiutähtaja jooksul järele, saadetakse see meile tagasi. Sellega võivad kaasneda lisakulud.

Kui soovid seejärel ostu tühistada, kohaldatakse ostutingimustes sätestatud tasusid.

Kasuta tellimuse kinnituskirjas olevat tagastuslinki. Märgi tagastamise põhjus ja järgi saadetud juhiseid.

Paki toode turvaliselt ning kasuta juhistes märgitud vedaja saatesilti ja pakipunkti.

Võimalik tagastustasu sõltub tagastamise põhjusest, Club Hero liikmelisusest ja kehtivatest tingimustest.

Garantiijuhtumeid käsitleme eelisjärjekorras. Pärast seadme saabumist püüame seda kontrollida samal või järgmisel tööpäeval. Kogu menetluse kestus sõltub rikkest ja varuosade saadavusest.