Küpsised
Google Tag Manager haldab märgendeid ning Google Analytics annab kasutusstatistikat. Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel ja OpenAI Ads teenivad vastavalt funktsioonile reklaami ja/või tulemuste mõõtmist. Integratsioonist sõltuvalt hõlmab see külastusi, tooteid, ostukorvi, oste, meile registreeritud seadmemüüke, tehnilisi tunnuseid ja kontaktitunnuseid sobitamiseks. Räsimine ei ole krüpteerimine ega muuda andmeid anonüümseks. Nõusolekut vajav mittevajalik jälgimine peab ootama nõusolekut. Uudiskirjanõusolek ei anna üldist reklaamiandmete jagamise luba.
Andmed ja eesmärgid
Töötleme kontakte, tellimusi, makse- ja väljamakseviiteid, mudelit, IMEI-/seerianumbrit, seisundit, hooldusajalugu, liikmesust, uudiskirjavalikuid, sõnumeid ja manuseid. Tuvastamisel võib vaja minna isikukoodi, näiteks BankID kaudu. Tehnilised andmed hõlmavad IP-aadressi, brauserit, lehekülastusi ning küpsise-/reklaamitunnuseid. Täielikke kaardiandmeid töötleb makseteenus. Andmed pärinevad sinult ning makse-, tuvastus- ja tarneteenustelt. Ilma vajalike andmeteta ei saa tehingut täita.
Saajad
AWS pakub majutust/salvestust, Intercom klienditoe sõnumeid ja manuseid, Mailgun, Google/Gmail ja Mailcoach e-kirju/uudiskirju ning Trustpilot arvustusi ja kutseid. Trustpilotile saadetud mõne tarne- ja väljamaksekirja koopiad võivad sisaldada kviitungeid ja muid manuseid. Makse-/tuvastusteenused nagu Avarda ja BankID, vedajad nagu PostNord, DHL ja UPS ning taotletud kindlustuse korral Solid saavad vajalikud andmed. Ametiasutused ja nõustajad võivad saada andmeid seaduslikul alusel; asjakohaseid andmeid võib jagada ka ettevõtte üleandmisel. Osa saajaid on volitatud ja osa iseseisvad vastutavad töötlejad.
- Google Tag Manager
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Pixel
- TikTok Pixel
- OpenAI Ads
Rahvusvahelised teenusepakkujad võivad andmeid töödelda või neile ligi pääseda väljaspool EL-i/EMP-d; Rootsi majutus üksi seda ei välista. Edastamine vajab IKÜM-i alust, näiteks kohaldatavat piisavusotsust või tüüptingimusi koos vajalike lisameetmetega. Saajate, riikide, kaitsemeetmete ja koopia saamise kohta küsi aadressilt hello@phonehero.ee. Konkreetsed kokkulepped tuleb üle kontrollida teenusepakkujate lepingutest.
Leping (IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt b): ost, remont, seadmemüük, väljamakse ja liikmesus. Õiguslik kohustus (c): raamatupidamine ja muud kohustused. Õigustatud huvi (f): üldküsimused, rahulolu ja arvustuskutsed, turvalisus, väärkasutuse vältimine ja õigusnõuded pärast õiguste kaalumist. Nõusolek (a): uudiskiri ning nõusolekut vajav analüütika/reklaam. Tingimuste vastuvõtmine ei ole üldine andmetöötlusnõusolek. Arvustuskutsetele, küsitlustele ja muudele e-kirjadele kehtivad ka elektroonilise turunduse nõuded. IKÜM-i õigustatud huvi ei asenda kirja saatmiseks vajalikku nõusolekut. Privaatsuspoliitika
Õigused ja turvalisus
IKÜM-i tingimustel võid nõuda juurdepääsu, parandamist, kustutamist, piiramist ja ülekantavust, esitada vastuväite õigustatud huvile, võtta nõusoleku tagasi ja alati keelduda otseturundusest. Kontakt: hello@phonehero.ee. Vajadusel kontrollime isikusamasust. Vastame tavaliselt kuu jooksul või selgitame lubatud pikendust. Seaduslik kohustus või nõue võib kustutamist piirata. Kaebuse võib esitada elu-, töö- või väidetava rikkumise koha järelevalvele, näiteks Andmekaitse Inspektsioonile, või Rootsi IMY-le. Kasutame pääsupiiranguid ja sobivaid turvameetmeid. Varunda seade enne hooldust; tellitud andmetaaste võib vajada sisu juurdepääsu.
